Política de Privacidad
En Coches Andrés, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y de los usuarios de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta web es Coches Andrés.
- Email para protección de datos: andres@cochesandres.es
- Teléfono: +34 605 46 00 37
- Ubicación: Murcia, España
2. Qué información recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: Nombre, teléfono, dirección de correo electrónico cuando rellena el formulario de "Alerta de Vehículos" o nos contacta.
- Preferencias de búsqueda: Tipos de furgonetas demandadas o presupuesto económico al suscribirse a nuestras alertas.
- Datos técnicos: A través de cookies y Google Analytics, podemos recopilar información de su navegador, IP anonimizada o patrones de navegación con la única finalidad de mejorar el rendimiento del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Usaremos sus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Atender sus solicitudes de información enviadas a través del sitio web.
- Gestionar las "Alertas de Vehículos" para avisarle activamente por teléfono o email cuando encontremos un coche que encaje en su búsqueda.
- Mejorar nuestros servicios estudiando métricas anónimas en nuestro portal web y optimizando las páginas de stock.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito otorgado en el momento de proporcionar sus datos de manera voluntaria a través de nuestros formularios o enlaces de contacto (WhatsApp/Mail), así como la ejecución de acciones precontractuales si manifiesta interés en un vehículo de nuestro stock.
5. Cesión a terceros
Coches Andrés no venderá ni alquilará su información personal a terceros. Solo proporcionaremos información de contacto a colaboradores imprescindibles (por ejemplo: agencias de gestoría para transferencias de vehículos o servicios de paquetería), y siempre bajo su previo consentimiento. También utilizaremos servicios globales para operaciones internas tales como alojamiento (Supabase, Hosting) que se acogen a acuerdos internacionales de privacidad estandarizados.
6. Sus Derechos (ARCO)
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Coches Andrés estamos tratando sus datos personales. Por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Puede ejercitar estos derechos enviando un correo electrónico a andres@cochesandres.es con el asunto "Protección de Datos". Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.